Mail #115 (B2C): iOS 18, AMP, cookieless tracking mv.

Vi nærmer jo også traditionernes tid. Så vi må hellere bidrage til den gode stemning. Sidste år lavede vi vores bud på de vigtigste overskrifter for e-mailmarketing i det kommende år. Det gør vi igen. Denne gang dog med færre forudsigelser, meeeeeen de fem, vi har med, mener vi nu også, at der er rigeligt.

Skal vi ikke bare kaste os over dem med det samme, så du kan komme videre med Black Friday?

Det er nok ikke nogen overraskelse, at der er en masse nyt lige på trapperne. Det tyder ikke på, at vi kommer til at kede os i 2025. Snarere tværtimod:

Marketingbranchen ville ikke være det samme uden en iOS-opdatering i ny og næ. Og iOS 18 byder på en lang række spændende, men også ret store tiltag fra Apples side, herunder blandt andet Inbox Categorization, som du måske kender det fra Gmail og lign.

En af de helt store nyheder er, at AI nu kan gruppere mails og generere summaries på baggrund af mailen/beskedens indhold. Det vil primært ramme afsendere, som sender meget og indhold, der ligner hinanden, men der har allerede været flere sjove (og tragikomiske) eksempler på den nye funktion:

Kan du huske AMP-teknologien, som var ret hypet og oppe at vende i SEO-kredse for et par år siden? Ja, den døde lige så hurtigt som Clubhouse. Hvis du kan huske det. Men AMP i e-mailmarketing er måske noget, du vil støde på og høre mere om i det nye år.

Teknologien gør det muligt at koble nye funktioner og elementer i dine mails. Det har Nicolai Alstrøm fra Vuffeli skrevet lidt om i et LinkedIn-opslag. Vores forventning er, at det primært bliver større brands/afsendere, hvor AMP virkelig får lov til at blive testet af, da det kræver tekniske kompetencer inhouse.

Direct marketing er noget, vi oftere har med på kvartalsmøder og -planer for vores kunder. Og det er både i B2B og for webshops. Fysiske breve har nemlig den fordel ikke at være omfattet af spamforbuddet i markedsføringslovens § 10, stk. 1. Og så er konkurrencen (lidt endnu) i postkassen (den rigtige) mindre.

Ja, du skal slås med tilbudsaviser, men de tests, vi har set, er ret imponerende. Særligt i samspillet med e-mailmarketing og med fokus på at genoplive døde kontakter og/eller at belønne loyale kunder. Tag et kig på Postbuddy, hvis du vil snuse til formatet. Sig, at vi har sendt dig, hvis du vil have lidt rabat. Selv tak.

Kampen i indbakkerne er hårdere end nogensinde før. Og derfor er det vigtigt, at du som afsender hele tiden tænker i, hvordan du kan mindske friktion og gøre det nemmere at konvertere. En af de steder, vi kan mærke, at vores kunder sætter ind, er ift. at gøre det nemmere at købe direkte fra de enkelte mails.

Et godt eksempel på det kan du se i Tobias’ (Den Sidste Flaske) opslag, hvor han deler sine erfaringer med quick shopping. Det er altså ret vilde tal, du kan hente, hvis du lykkes med at fjerne alle konverteringsbarrierer.

Sidst, men ikke mindst bliver det også vigtigt at tage et grundigt kig på din tracking-infrastruktur. 2024 har været et bumpy ride på den front, men selvom at marts og Consent Mode V2 (ringer det en klokke?) måske ligger langt væk i hukommelsen, skal du lige spidse blyanten nu.

Som den gode Lars Friis delte for nylig kan du nemlig implementere Consent Mode på dine slide-ins/forms, så de bliver vist, uafhængigt af om du får et marketing-samtykke eller ej. Og det giver op til 27 % flere sign-ups. Du kan også implementere consent-less datadeling med Meta, Google mv.

Tilbage er der vel bare at ønske: Held og lykke med salget de næste par dage. Vi krydser fingre for, at du får en fantastisk Black Friday.

Vi ses i din indbakke næste uge.

Med venlig hilsen
Team Texta