Mail #124 (B2C): Klaviyo-alternativer, sagde du?

Har du savnet os? Undret dig, hvor vi blev af i sidste uge? Ikke skænket os en tanke, mens du stod på ski og nød vinterferien? Samme her. Vi glemte i farten for to uger siden at få sagt, at #RespektForDinIndbakke valgte at holde vinterferie i sidste uge. Men nu er vi tilbage.

Og vi fortsætter, hvor vi slap. Nemlig med Klaviyo og e-mailmarketing. For det er nemlig i dag, d. 18. februar, at du kan forvente, at prisen for din licens stiger med (i første omgang) op til 25 %, men senere nok nærmere 35-45 %.

OBS: Til dig, der læser med her på nyhedsbrevet … Vi kan stadig hjælpe dig med at minimere din regning og sikre, at du ikke betaler mere end højst nødvendigt og måske endda spare penge. Bare svar på mailen her, så hjælper vi dig. Du kan læse mere om, hvad det involverer (og ja, det er gratis), ved at klikke lige her.

Til dig, der er blevet træt af Klaviyo, og er begyndt at kigge dig om efter noget andet: Du er (desværre) ikke alene. Klaviyo har et virkelig godt produkt, men vi ser også flere kunder, som begynder at kigge på andre løsninger. Simpelthen grundet markante prisstigninger igennem årene.

Derfor har vi samlet vores liste med anbefalinger til Klaviyo-alternativer, du kan overveje. I vores optik er Klaviyo stadig, som en samlet helhed, det bedste produkt på markedet til webshops, som de er flest, men hvis dine marginer er meget små, eller du har tekniske ressourcer inhouse, kan du overveje andet.

Når vi siger, at Klaviyo, i vores optik, stadig er det bedste produkt på markedet til webshops, som de er flest, er det fordi …

• At det snakker rigtig, rigtig godt sammen med de fleste større shop-systemer.
• At det har den perfekte balance mellem teknik/kompleksitet og ease of use.
• At der løbende er kommet og kommer ny funktionalitet, som andre har svært ved at følge med på.

Når det er sagt, så findes der selvfølgelig gode alternativer. Ligesom der findes skrækkelige løsninger. Lad os dykke ned i vores anbefalinger ift. Klaviyo-alternativer nedenfor.

Bento (https://bentonow.com/) er noget, vi er begyndt at høre og se endnu mere til de sidste par måneder. Det bliver af mange kaldt “det nye Klaviyo”. Det kan sindssygt meget (næsten for meget), og deres support/community foregår via Discord. Så ved man, at det er nørdet.

Vil du have noget, som funktionalitetsmæssigt på e-mailmarketing alene er tæt på (og flere steder længere end) Klaviyo, så er Bento et godt bud. Det kræver, at du har tekniske ressourcer inhouse, hvis du skal have det fulde potentiale ud af det. Prismæssigt er det 30-50 % billigere end Klaviyo, og de er til at handle med.

Customer.io (https://customer.io/) er egentlig mere en CDP end et e-mailmarketing-system. Men det kan også sidstnævnte og gør det rigtig godt. Det er igen en mere teknisk løsning, hvor alt ikke er plug and play, og mange ting, som er supersimple i Klaviyo, kræver overblik og teknisk snilde.

Til gengæld får du et hamrende godt produkt, som i højere grad bliver en datamotor end et system, du sender e-mails fra. Prisen er forskelligt afhængigt af den pakke, du vælger, men vi ser typisk besparelser på mellem 10 og 60 % ift. en tilsvarende løsning i Klaviyo.

Den sidste af de “større” alternativer, vi kigger på i denne omgang, er Voyado. Voyado (https://voyado.com/) er, ligesom Customer.io, lidt mere end bare et e-mailmarketing-system. Og det er også sådan, du skal se det. Det er snarere en customer experience-platform, som binder alle dine touchpoints sammen.

Voyado skal du overveje, hvis du mener det seriøst og gerne vil have mere ud af det, du betaler for Klaviyo i dag. Her skal du ikke tænke i “penge sparet”, men “penge tjent”. Du får nemlig et hav af andre og flere funktioner og muligheder fo at tale til og med dine kunder.

Nå, tilbage til de lidt billigere alternativer. Her kan vi ikke komme uden om Omnisend (https://www.omnisend.com/). En rigtig fin platform, der kan det meste og så til en brøkdel af prisen for Klaviyo. Og så er det ret nemt at bruge.

Vi har oplevet flere kunder, som er blevet tilbudt gratis migration og priser, som er 30-70 % billigere end Klaviyo. Og så har de også fået kastet gratis SMS’er og andet godt i nakken. Det er helt vildt. Der er nogle grundlæggende ting, du ikke kan i Omnisend, som er lidt skøre, men kan du leve med en “okay” løsning ift. funktionalitet, kan du fint gå med Omnisend.

Skal det bare være billigt-billigt-billigt? Så er det Mailerlite (https://www.mailerlite.com/), du kigger. Vi snakker en besparelse på mellem 50 og 80 % sammenlignet med en tilsvarende pakke hos Klaviyo. Ja, det koster på funktionalitet. Ja, det koster på brugervenlighed. Og ja, du kan ikke det samme, som du kan i Klaviyo. Men til den pris …

Vi kunne også have nævnt Agillic, Brevo og en masse andre platforme, men nu har du da lidt at gå i gang med og kigge på. Sig til, hvis du vil have sat flere ord på fordele/ulemper og hvorfor/hvordan.

Vi ses i din indbakke næste uge.

Med venlig hilsen
Team Texta