Hvad betyder Ønskeskyen?

Ønskeskyen er en digital ønskelisteplatform, som du måske allerede kender fra dine egne jule- og fødselsdagsgaveønsker. Platformen gør det muligt at samle ønsker ét sted og dele dem med familie og venner, så gavegivning bliver nemmere og mere overskuelig. I stedet for løse eller døde links, screenshots og beskeder kan du med Ønskeskyen oprette en samlet ønskeliste, der kan opdateres løbende og tilgås af andre.

For mange brugere er det først og fremmest et privat værktøj til hverdagens gaveanledninger. Men set med marketingbriller er Ønskeskyen også et interessant eksempel på, hvordan data, adfærd og timing kan omsættes til relevante og værdiskabende oplevelser for både brugere og for brands.

På overfladen er Ønskeskyen enkel: Du opretter en profil, tilføjer dine ønsker og deler listen med dem, der skal købe gaverne. Ønskerne kan være alt fra konkrete produkter og oplevelser til links fra webshops. Når et ønske er reserveret eller købt, undgår man dobbeltgaver, og alle har et bedre overblik.

Det er netop denne enkelhed, der har gjort Ønskeskyen populær. Platformen løser et konkret problem i hverdagen og gør det ganske enkelt mere simpelt og smidigt at give og modtage gaver. Samtidig er platformen bygget op omkring gentagen brug, fordi jul, fødselsdage, konfirmationer, bryllupper og andre mærkedage har det med at være tilbagevendende begivenheder. Så hvis du ikke får dit ønske opfyldt i år, kan gaven reserveres og gives, næste gang du har fødselsdag.

Den løbende brug gør Ønskeskyen til en platform med høj relevans og stærk relation til sine brugere, hvilket også er interessant set fra et marketingperspektiv. Lad os se lidt nærmere på det.

Fra et marketingperspektiv er Ønskeskyen interessant, fordi den arbejder tæt på brugernes konkrete intentioner. Når en bruger tilføjer et ønske, signalerer det en aktiv interesse og giver indblik i, hvad der betyder noget for vedkommende. Det kan bruges til at forstå præferencer og tendenser på tværs af målgrupper, uden at det nødvendigvis kræver adgang til personligt identificerbare data.

Platformen viser også tydeligt, hvornår timing og kontekst er afgørende. Op til højtider, fødselsdage eller andre begivenheder er brugerne aktive og modtagelige for inspiration. Det gør den til et naturligt touchpoint, hvor brands kan tilbyde relevant indhold, produkter og idéer, uden at det føles påtrængende.

Ønskeskyen bygger i høj grad på adfærdsdata og brugerinput. Hvad ønsker folk sig? Hvornår opdateres ønskelisterne? Hvilke typer produkter går igen op til bestemte højtider? Den type indsigt kan bruges til at forstå mønstre og behov; ikke kun på individniveau, men også på tværs af målgrupper.

For marketingfolk er Ønskeskyen et godt eksempel på, hvordan platformsbaserede løsninger kan skabe værdi ved at være tæt på brugerens behov frem for at presse budskaber ud. I stedet for klassisk push-marketing handler det om at være til stede i det øjeblik, hvor behovet opstår.

Platformen er særligt relevant i perioder med høj gaveaktivitet som fx i forbindelse med jul, fødselsdage og andre mærkedage. Her bliver den et naturligt samlingspunkt for både ønskemodtagere og gavegivere.

For brands og webshops giver det mulighed for at tænke mere kontekstuelt omkring marketing. I stedet for brede kampagner kan man arbejde med inspiration, relevans og timing, der matcher brugerens situation.

Det viser, at selv en relativt enkel idé kan have stor effekt, når den tager udgangspunkt i et reelt behov. Det er netop den tilgang, hvor man starter med brugeren og dennes hverdag, som mange marketingdiscipliner kan lade sig inspirere af.