Hvad betyder B2G/B2P?

B2G og B2P er to begreber, der bruges til at beskrive forskellige typer relationer mellem virksomheder og deres målgrupper eller samarbejdspartnere. B2G står for “business to government”, mens B2P står for “business to partner”. Begge begreber handler derfor om, hvem virksomheden arbejder med eller sælger til, men de har ikke som sådan noget med hinanden at gøre.

Hvor B2G handler om samarbejde med offentlige institutioner og myndigheder, handler B2P mere om relationer mellem virksomheder og deres partnere, for eksempel distributører, forhandlere eller strategiske samarbejdspartnere.

Det er værd at nævne, at B2P nogle gange også bliver brugt om “business to public”, men i marketing- og forretningssammenhæng bruges forkortelsen oftest om business to partner, og det er også denne variant, du kan læse om i dette indlæg.

B2G dækker over virksomheder, der sælger produkter, servicer eller løsninger til det offentlige. Det kan være alt fra softwareleverandører og konsulenthuse til byggevirksomheder eller producenter af udstyr og interiør. Det særlige ved B2G er, at målgruppen ikke er almindelige forbrugere eller private virksomheder, men offentlige organisationer som kommuner, regioner eller ministerier. Derfor fungerer salgsprocessen også ofte anderledes.

Mange offentlige indkøb foregår gennem udbud, hvor virksomheder skal byde ind på opgaver under bestemte krav og rammer. Det betyder ofte længere beslutningsprocesser og større krav til dokumentation og gennemsigtighed. I marketingmæssig sammenhæng betyder det også, at kommunikationen ofte bliver mere faglig og relationsbaseret. Det handler sjældent om hurtige køb eller impulshandlinger, men mere om tillid, erfaring og evnen til at levere stabile løsninger over tid.

Det betyder også, at hvis man kan få foden indenfor her og levere det, man lover, giver man sig selv og sin virksomhed gode forudsætninger for, at der kan skrives nye kontrakter i fremtiden.

B2P handler om relationen mellem en virksomhed og dens partnere. Det kan eksempelvis være forhandlere, som hjælper med at få et produkt ud på markedet ved enten at sælge det videre eller være mellemled mellem dig og slutkunden.

Det er vigtigt at skelne begrebet fra B2B, hvor du sælger til en virksomhed, som selv bruger dit produkt i sin forretning. Det kan for eksempel være et CRM-system eller en softwareløsning, som virksomheden arbejder i til daglig. I B2P sælger du derimod til en virksomhed, som hjælper med at få dit produkt videre ud til andre.

I B2P handler det derfor ofte om at gøre det attraktivt for dine partnere at arbejde med dig. Det kan være gennem fælles kampagner, der gør det lettere for dem at sælge eller repræsentere dit produkt.

På den måde minder begrebet om B2B i den forstand, at du arbejder med virksomheder, men rollen er en anden, fordi partneren fungerer som et led i din salgs- eller distributionskæde og ikke som dén, der selv bruger produktet eller servicen.

Selvom begreberne fungerer forskelligt, har de også noget tilfælles. De beskriver begge situationer, hvor relationen ofte er mere langsigtet og kompleks end klassisk B2C-marketing. Der er som regel flere beslutningstagere involveret, længere processer og større fokus på tillid og samarbejde.

Det betyder også, at marketing sjældent kun handler om synlighed, men i lige så høj grad om at skabe og dokumentere værdi.

I B2G handler det om at opbygge troværdighed og erfaring, mens det i B2P handler om at gøre samarbejdet attraktivt for partnere, så de har lyst til at vælge dig og bruge dig aktivt i deres egen forretning.