Hvad betyder Field marketing?

Field marketing betyder, at en virksomhed møder sin målgruppe ude i ”den virkelige verden” gennem aktiviteter, hvor man er fysisk til stede. Det kan være alt fra produktdemonstrationer til events, messer eller pop op-aktiviteter i butikker og på gaden. Formålet er at skabe direkte kontakt mellem brand og forbrugere, så målgruppen kan se, prøve, smage eller opleve produktet i praksis.

Det gør field marketing til en hands-on form for markedsføring, hvor relationen bygges gennem oplevelser i stedet for klassiske digitale annoncer eller kampagner. Når en virksomhed engagerer sig i field marketing, handler det i høj grad om at skabe en oplevelse, der føles personlig, relevant og vedkommende for dem, der bliver mødt.

At markedsføre i marken bruges i mange forskellige brancher og sammenhænge, men særligt når et produkt har godt af at blive prøvet eller oplevet fysisk. Det gælder for eksempel nye fødevarer, teknologiprodukter, hudpleje, drikkevarer eller oplevelser, hvor smagsprøver, demonstrationer eller liveaktiviteter gør en tydelig forskel for købsbeslutningen. 

En af de største styrker ved det er, at det skaber direkte interaktion. Forbrugeren får mulighed for at stille spørgsmål, mærke kvaliteten og opleve brandet på en mere nærværende måde. Det kan give en form for troværdighed og tillid, som kan være svær at skabe gennem digitale kanaler alene.

Derudover bruges field marketing også til at øge kendskabet til et produkt. Når en virksomhed for eksempel står i et supermarked og deler smagsprøver ud, handler det ikke kun om salget i øjeblikket, men også om at få flere til at opdage produktet og huske det senere. Samtidig kan det give værdifulde indsigter, fordi medarbejderne på stedet ofte kan høre direkte feedback fra kunderne.

Field marketing kan tage mange former, og det er netop en af grundene til, at det er en fleksibel disciplin. Her er nogle af de mest almindelige eksempler:

• Sampling: Uddeling af gratis prøver for at få forbrugerne til at smage eller teste produktet. 
• Demonstrationer: Visning af, hvordan et produkt virker i praksis – for eksempel elektronik, husholdningsprodukter eller skønhedsprodukter. 
• Pop op-events: Midlertidige stande eller små oplevelser, der skaber opmærksomhed i byrummet eller i butikker.
• Butiksaktiviteter: Smagsprøver, konkurrencer eller små workshops i detailhandlen. 
• Messestande: Deltagelse i messer, hvor virksomheden kan møde en specifik målgruppe ansigt til ansigt.

Fælles for dem alle er, at de foregår i et fysisk rum, hvor forbrugerne kan engagere sig i brandet på en mere personlig måde.

En oplagt fordel er, at kunder kan mærke eller prøve produktet, hvilket kan reducere tvivl og skabe hurtigere beslutninger. Det gør sig især gældende for produkter, der ellers ville kræve længere overvejelse.

En anden fordel er, at field marketing kan skabe stærkere brandoplevelser. Fordi kunden møder rigtige mennesker og ikke blot digitale budskaber, kan relationen føles mere ægte. Mange virksomheder oplever derfor, at denne type marketing styrker både opmærksomhed og loyalitet.

Samtidig kan aktiviteterne bruges til at understøtte andre marketingindsatser. En smagsprøve kan for eksempel føre til mere søgning online, større interesse på sociale medier eller højere respons på annoncer bagefter. På den måde kan det være et vigtigt supplement til den digitale indsats.

Har du et produkt, som er sansebaseret, nyt på markedet eller kræver en forklaring, som bedst gives personligt, kan field marketing være særligt relevant for dig og din virksomhed. Det kan også være oplagt, hvis virksomheden ønsker at skabe mere opmærksomhed lokalt, teste reaktioner på et produkt eller højne kendskabet hurtigt.

Det er især en god løsning for brands, der gerne vil skille sig ud i et marked, hvor digitale budskaber fylder meget. Når man møder sin målgruppe fysisk, konkurrerer man ikke om opmærksomheden i et nyhedsfeed, men får mulighed for at skabe en oplevelse, som står tydeligere i hukommelsen.